運送方式與運費說明

為了讓您安心選購,我們針對蔬果與肉類商品提供專業的配送與合理的最低配送門檻方案。請詳閱以下說明:

一、運送方式

  • 蔬果商品:採用冷鏈運輸,今日下單;隔日送達,確保蔬果的新鮮度;
  • 肉類商品:採用冷鏈運輸,今日下單;隔日送達,保留肉品最佳品質;
  • 混合訂單(蔬果+肉類):為確保商品品質,冷藏與冷凍商品將分開配送,可能會分批到貨,感謝您耐心等候。

二、最低配送門檻

  • 每筆訂單滿100點商品點數(含)以上,即可配送;
  • 當日已成功下訂一筆訂單,則第二筆訂單不受門檻限制;
  • 商品點數標示於商品的價格下方;
  • 蔬菜蕈類、肉品水產之商品點數將分開計算

三、配送區域

宥杏之配送服務橫跨台灣本島西半部,台北市、新北市、桃園市、新竹市、新竹縣、苗栗縣、台中市、彰化縣、雲林縣、嘉義市、嘉義縣、台南市、高雄市之都會區域皆有配送。
如所處位置相對偏遠,宥杏保留是否提供配送服務之權利,敬請見諒。

四、配送時間說明

  • 宥杏提供之餐飲原料配送服務 24/7 全年無休
  • 宥杏提供三個時段分別為「06:00至09:00」「09:00至12:00」「12:00至14:00」供您選擇,物流人員會盡可能配合您的理想時段。
    ※該時段僅供物流人員參考,無法指定確切到貨時間以及無法保證到貨區間,實際到貨時間將依物流安排配送。
  • 遇天災、交通狀況等不可抗力因素,可能影響配送進度。

五、注意事項

  • 收貨後如發現商品異常,請於收貨當日拍照並聯繫客服,我們將盡速協助處理。
  • 為保商品品質,請確保配送期間內可正常收貨,若因個人因素導致配送失敗,恕不接受退換。

如有其他運送相關問題,歡迎聯繫客服,我們將竭誠為您服務。